রেফারেন্স

তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777bg-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং তুমি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারো — তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনSSL এনক্রিপশন সক্রিয়ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার তোমার
777bg তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

তোমার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করো। অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলো — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠাও। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারো — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তোমার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 777bg SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। তোমার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সক্রিয় থাকে। তোমার লেনদেন ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপটি নিশ্চিত করে যে শুধু তুমিই তোমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছো।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তোমার ডেটা বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চাও

তোমার ডেটা অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি লগ রাখা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য তোমার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করো।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

কুকি লবি লোড দ্রুত করতে ও তোমার পছন্দের বিভাগ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাও। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দিই।